IMPORTANT : CRASH DU SERVEUR, réparation et conséquences

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IMPORTANT : CRASH DU SERVEUR, réparation et conséquences

Messagepar Hugo - Adminscenario » Lun Déc 16, 2013 5:45 pm

Salut à toutes et à tous,
Aujourd'hui nous ne sommes pas passés loin de l'Apocalypse total : cette nuit, le disque dur OVH du jeu a dysfonctionné. Il a dû être remplacé ce matin, d'où la mise hors ligne du site, du jeu, du wiki et du forum externe. Heureusement, nous avons un système de back-up : nous avons dû charger une version du jeu datant de dimanche matin 5h (environ). Nous ne sommes pas responsables du crash hardware... C'est la première fois que ce genre d'évènement se produit, mais nous sommes désolés pour la gène occasionnée.

Conséquences du crash :
Un cycle de jeu s'est volatilisé, comme si l'univers avait été "rembobiné" à dimanche matin 5h environ. Cela a des conséquences lourdes pour les points suivants :
- Nouveaux joueurs : si vous avez créé un compte dans la journée de dimanche : il va falloir le recréer. Toutes nos excuses. C'est le plus embêtant.
- Ordres : les ordres se résolvent dans le bon ordre, mais avec un décalage, et une disparition des ordres envoyés depuis dimanche 5h du matin. Désolés pour les joueurs qui étaient en pleine guerre ou en pleine opération, mais nous n'y pouvons malheureusement rien : il va falloir renouveler tous les ordres.
- Communications : les messages (AG, tavernes, Com-x) envoyés entre dimanche 16/12 -5h et cette nuit -heure du crash sont perdus. J'ai pu retrouver quelques messages de joueurs postés à l'AG grâce à une copie locale faite dimanche à 13h, je leur ai envoyé par com-x dans le jeu
- Soutiens : si vous avez fait un soutien ou transféré un soutien => prévenez-nous pour qu'on puisse vérifier et mettre à jour les données pour qu'elles correspondent à la réalité.

Macolu est intervenu aussi vite que possible pour limiter la casse... Si vous constatez des choses étranges => c'est ici qu'il faut les signaler, nous ferons notre possible.
Encore désolés pour ces désagréments. Espérons que cela ne se reproduise pas avant 8 ans au moins ;).
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Re: IMPORTANT : CRASH DU SERVEUR, réparation et conséquences

Messagepar Un passant » Lun Déc 16, 2013 6:49 pm

J'ai envoyé un message sur le jeu.
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Re: IMPORTANT : CRASH DU SERVEUR, réparation et conséquences

Messagepar briseis » Lun Déc 16, 2013 8:08 pm

Les ordres lancés ont été annulés mais pas leur coût !
Un petit bonus, Dieu ?
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Re: IMPORTANT : CRASH DU SERVEUR, réparation et conséquences

Messagepar Flo-Flo » Lun Déc 16, 2013 8:13 pm

Les ordres c'est pas grave ! Mais c'est très chiant pour les RP... Je dois avouer que voir les gros pavés écrits hier (sans compter ce qui était enregistré dans le pense bête en attendant d'être terminé) perdu, ça fout un coup...
Mais bon, avec une relance de la motivation on va recommencer tout ! :)
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Re: IMPORTANT : CRASH DU SERVEUR, réparation et conséquences

Messagepar briseis » Lun Déc 16, 2013 8:33 pm

Flo-Flo a écrit:Les ordres c'est pas grave ! Mais c'est très chiant pour les RP...


Les ordres qui te pompent des leems et des ressources, pour les peuples qui débutent, c'est tout sauf "pas grave" ! C'est carrément pénible. Et pénalisant.
Pense au peuple qui a trimé dans les mines pour rien ! :( Parce que c'est le cas : les ordres sont à repasser mais les ressources sont parties.

Quant aux RP, ça se ré-écrit ! Et là, non, c'est pas grave. En plus, tu te dis "je vais faire mieux" alors c'est fun.
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Re: IMPORTANT : CRASH DU SERVEUR, réparation et conséquences

Messagepar Hugo - Adminscenario » Lun Déc 16, 2013 8:41 pm

Oui, c'est clair que ça fout un coup, dans les deux cas...
Mais il faut se dire que cela aurait pu être bien pire que la perte d'une journée de jeu... :roll:
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Re: IMPORTANT : CRASH DU SERVEUR, réparation et conséquences

Messagepar Caracole » Lun Déc 16, 2013 8:42 pm

Un disque qui crame on est pas passé loin du RAZ complet toute galaxie confondues (+raz wiki & forum externe) vous savez... estimez vous heureux :lol:
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Re: IMPORTANT : CRASH DU SERVEUR, réparation et conséquences

Messagepar Hugo - Adminscenario » Lun Déc 16, 2013 8:44 pm

briseis a écrit:Les ordres lancés ont été annulés mais pas leur coût !
Un petit bonus, Dieu ?


Tu peux m'en dire plus ? Ils ne sont pas dans "ordres en cours" ?
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Re: IMPORTANT : CRASH DU SERVEUR, réparation et conséquences

Messagepar Hugo - Adminscenario » Lun Déc 16, 2013 8:52 pm

Si des joueurs ont eu des désertions massives indues à cause du crash qui a changé l'heure du cycle => qu'ils me MP.
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Re: IMPORTANT : CRASH DU SERVEUR, réparation et conséquences

Messagepar Hugo - Adminscenario » Lun Déc 16, 2013 9:27 pm

Appel au joueur de Naquinoeil, j'ai pu sauver son dernier message dans une version locale de la base. Qu'il me contacte par MP s'il veut récupérer le texte et demander à qqun une publication post-mortem.

A part lui, tous les joueurs dont j'ai pu sauver les messages ont reçu un com-x. Pour les autres (qui ont posté après 13h dimanche), je n'ai rien pu faire... Condoléances pour les textes :/.
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Re: IMPORTANT : CRASH DU SERVEUR, réparation et conséquences

Messagepar Misterioso » Mar Déc 17, 2013 12:58 am

J'aime assez le "pas grave pour les ordres" de flo-flo... en pleine guerre galactique tu peux imaginer yes ? :shock:

Merci à Hugo et Macolu, très réactifs quand il y a urgence, ça a dû être du boulot et du stress.

Alors j'en profite 8)
- Bien sûr si tout avait disparu, ça aurait été l'apocalypse version irl :mrgreen:
- Mais le retour en arrière peut avoir des conséquences énormes aussi, faire basculer une guerre galactique par exemple (ça ne sera pas le cas, je rassure tout le monde :mrgreen: )

-> Est-il envisageable, dans un avenir proche ou moins proche, d'avoir un double serveur, ou des backups beaucoup plus fréquents (genre toutes les heures) ?
-> Si oui, combien faudrait-il de £... heu de sous ? Tous les combien ? Par mois, par année.
-> Est-ce que les joueurs ici présents seraient prêts à cotiser, et je pense régulièrement ? Perso je le suis, j'attends juste une rentrée d'argent.
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Re: IMPORTANT : CRASH DU SERVEUR, réparation et conséquences

Messagepar briseis » Mar Déc 17, 2013 8:14 am

Je serais d'accord pour envoyer une obole régulièrement.

Quand je disais que les ordres avaient été effacés mais pas leur coût... en fait si.
La comptabilité est aussi revenue en arrière. Mille excuses !
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Re: IMPORTANT : CRASH DU SERVEUR, réparation et conséquences

Messagepar Ackbar » Mar Déc 17, 2013 9:36 am

quite à faire des sauvegardes réguilères toutes les heures c'est trop mais une fois par jour pourquoi pas.
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Re: IMPORTANT : CRASH DU SERVEUR, réparation et conséquences

Messagepar Hugo - Adminscenario » Mar Déc 17, 2013 10:47 am

Misterioso a écrit:-> Est-il envisageable, dans un avenir proche ou moins proche, d'avoir un double serveur, ou des backups beaucoup plus fréquents (genre toutes les heures) ?
-> Si oui, combien faudrait-il de £... heu de sous ? Tous les combien ? Par mois, par année.
-> Est-ce que les joueurs ici présents seraient prêts à cotiser, et je pense régulièrement ? Perso je le suis, j'attends juste une rentrée d'argent.


Par rapport aux "risques", hier est la preuve qu'on est plutôt bien équipé, sachant qu'on a vécu le cas le "pire" (crash juste avant le backup de lundi matin, s'il avait eu lieu quelques heures plus tard on n'aurait perdu que quelques heures de jeu.) En gros, sauf gros problème du backup, on "perd" entre 0h et 24h de jeu dans ce genre de cas qui reste rarissime.

Il est délicat de faire des backups plus réguliers et de jour (en "heures pleines") car ça demande beaucoup de performance au serveur.
Nous avons un serveur peu cher parce que nous n'avons pas beaucoup de moyens... Les dons reçus sont quasiment intégralement reversés dans le serveur (à part quelques billets de train pour nous réunir avec notre graphiste par le passé). Il y a des phases où les dons excèdent les dépenses, et d'autres où c'est l'inverse... On met de côté lors des périodes fastes, et on tape dedans quand plus personne ne donne. Depuis quelques mois on est à peu près à l'équilibre, après avoir "grillé" les réserves pendant les années d'inactivité avec peu de dons (sauf quelques joueurs assidus qui ont permis qu'on ne coupe pas le serveur, tout le monde peut les remercier !), et après avoir mis un peu de côté suite à une vague de dons consécutive à la relance du jeu.

A priori, on ne passera pas à un serveur plus cher tant qu'on n'aura pas plus de joueurs et/ou plus de dons.
Et on ne souhaite pas rendre le système de dons plus "contraignant" qu'il ne l'est aujourd'hui. En revanche on va essayer de donner plus de petits avantages hors jeu pour valoriser les soutiens (plus de stockage de com-x, ou de CR par exemple).
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